mizulba14日前 00複数問題が絡む長い障害切り分けの最終報告は本来の問題を解決した因果を先頭に置くAI協働報告コミュニケーション原則複数の問題が絡む長い障害切り分けの最終報告は、ユーザーの本来の問題を解決した修正と、それを引き起こした変更を先頭に明示する。最後に触っていた副次的な問題の切り分けに報告を寄せて、胝心の因果(何を直してなぜ直ったか)を埋もれさせない。ユーザーが「結局何で直ったのか」を自分で抽出しなければならない報告は不十分。