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サポート

PaPut(パプット)および PaPut Plugin のサポート窓口です。接続方法のご案内や不具合のご報告など、こちらでお手伝いします。

接続がうまくいかない場合

MCP 接続、OAuth 認証、ツールが表示されないなどの問題は、まず以下のページをご確認ください。

  • MCP連携方法 - OAuth認証でPaPutをMCPと連携する手順
  • プラグインで PaPut を導入する - Claude Code・claude.ai・Claude Desktop・Codex へのプラグイン追加手順

利用上限に達した場合

API の利用回数やメモの登録数が上限に達している場合があります。API の利用回数の上限は日次でリセットされます。メモの登録数の上限は累計の総数に対するものです。上限の詳細やご不明点は、下記の窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ方法

お問い合わせ・ご相談・不具合のご報告は お問い合わせフォーム からご連絡ください。各ページ右下のフィードバックボタンからも同じフォームを開けます。

お問い合わせの際にご記載いただきたい情報

スムーズな対応のため、可能な範囲で以下の情報をご記載ください。

  • ご利用のクライアント(Claude Code / claude.ai / Claude Desktop / Codex など)
  • OS とバージョン
  • 発生日時
  • 表示されたエラーメッセージ
  • 再現手順

ご注意(機密情報の取り扱い)

お問い合わせには、パスワード、アクセストークン、非公開メモの本文など機密性の高い情報を含めないようお願いいたします。

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